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 如何与应聘者谈薪资?
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 草莓儿
  Ψ
位置: 北京 信誉: 28
专业: 其他 发贴: 83
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第1楼 2008-4-7 16:03:00
发贴心情
在面试过程中，面试主管应介绍公司的未来计划，应聘者谈着自己的工作经验，一切都自然平顺。但是当双方提起薪资问题时，常常会让双方谨慎或紧张起来，一方面双方都知道这是一个关键问题，另一方面又不好意思说得太清楚，或者怕说得太清楚，没有了回旋的空间。
那么，面试主管该如何和应聘者谈薪资问题，才能不陷入应聘者被公司冷落，或者公司付出的薪资超出应聘者预期许多这两种极端状况?
下列情况是应尽量避免的情况：
一、 摊出所有底牌
许多面试主管在提问题时已经给出了答案，但公司并没有得知应聘者真正能接受的待遇为多少。例如，询问应聘者：“在我们公司，这个职务的薪资是5000元，你希望的待遇是多少?” 许多应聘者为了先得到工作机会，回答就会是“大约5000元”。
有些面试主管喜欢在一开始就公布职务的给薪范围，例如在招聘广告中写明。这种做法对公司其实很不利。
建议采取折衷的做法，保留给薪范围的上限，只告诉应聘者给薪范围的下限及中间值。这种做法一方面可以替公司筛选掉对薪资有过高预期的应聘者，一方面又保留了谈判空间，遇到经验丰富或者条件极佳的应聘者时，还可以有往上调整的弹性空间。
二、 询问理想待遇
面试主管最常犯的错误之一是，询问应聘者他们希望的待遇是多少，而不是他们目前或上一份工作的薪资是多少。
当面试经理询问应聘者想要的薪资是多少时，面试者已经给予应聘者开价的权力，往往对公司较为不利。尤其是当应聘者说出理想待遇，而面试经理又告诉他公司没有办法满足他的希望时，便产生了负面的影响。
相反地，如果经理询问应聘者目前或上一份工作的薪资是多少时，应聘者在回答后，即使又附加了他现在希望获得的待遇，公司也会有较合理的参考标准，以及比较大的商议空间。
如果应聘者目前的薪资低于公司预定的最高给薪值，这段差距便是谈判的空间，公司可以依据想要应聘者加入程度的高低，调整薪资以吸引应聘者，如果应聘者目前的薪资高于公司预定的最高给薪值，面试主管必须把说服的重点放在职务的其他优势上。例如，事业发展机会佳、工作一流等。
但是，如果应聘者目前的薪资高于公司预定的最高给薪值很多，面试主管应该立刻诚实告知应聘者，以避免浪费双方的时间。当公司诚实告知应聘者，虽然公司很希望聘请他，但是真的无法支付如此高的薪资时，有时候应聘者甚至会因为喜欢工作内容等原因，而在薪资上自动让步。
这种诚实的做法，比起在听到应聘者的高价后，再寻找其他借口拒绝应聘者，更能使公司以低薪获得人才。
三、 要知道薪资的上下限
在面试前，人事主管必须确定出职务给薪的最高上限为多少。因为公司必须顾及财务能力，以及内部给薪的公平性，这个上限既使连公司最大竞争对手的最优秀员工来应聘，也不能被打破，否则员工薪资可能成为负担。而且如果公司给予应聘者超出上限的薪资，当其他员工知道时，也会引起不满，从而影响员工的情绪。
四、 别开始就谈薪资
面试时，主管应该避免一开始就谈论薪资。因为主管需要在面试过程中积累对应聘者足够的了解，也需要让应聘者对公司及职务有一定程序的认识，否则当双方的沟通还不够时，就盲目说出数字，会破坏谈判的可能性。
在谈话的过程中，经理可以了解到哪方占了上风。如果应聘者具备很好的条件，那么公司在给薪上必须大方些；相反地，如果应聘者只是条件相当的可能人选之一，公司则可以把薪资压低些，延后谈论薪资的时间，以获得信息及思考的机会。
五、 避免双方没有讨论清楚
讨论薪资是应聘的关键部分，如果应聘者躲闪这个问题，或者回答不清楚，建议面试经理这样告诉应聘者：“我们目前有一个职缺，我们必须知道你是不是可能的人选，我不想浪费你的时间，也不想浪费公司的时间。”
另外，面试主管可以通过问句的方式试探薪资的可能性，避免双方可能的尴尬。例如，“如果公司给你5000元的薪水，这和你预期有没有可能吻合，另一方面也可以在正式确认薪资前，让应聘者以假设的方式思考接受，以减少双方的惊讶。
六、 不能忽略其他报酬
一个职务的报酬并不只体现在薪资上，当公司与应聘者在薪资上的看法不同时，公司可以量化其他福利，以减少双方的分歧。例如，经理可以向应聘者分析，虽然职务的基本底薪比应聘者的预期低，但是公司的佣金及年终资金比一般公司高，想办法在不提高薪资的情况下，让应聘者看到一个职务的真正价值，以增强对应聘者的吸引力。
此外，面试经理可以仔细聆听应聘者的说法，了解他们重视的其他条件是什么，以尽量满足他们的要求。对某些应聘者而言，弹性的上下班时间、休假、培训的机会等，虽然不是直接的薪资报酬，但是可能也是他们决定是否接受一项工作的重要参照。


各位看官，各位HR，您是如何与应聘者谈薪资的呢？请说说您经历的最棘手的一次谈判经历吧！
                                      
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 fanyouzhong
 
位置: 重庆 信誉: 20
专业: 施工 发贴: 10
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第2楼 2008-4-10 21:25:00
发贴心情 写得很实，学习后受益非浅
                                      
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 szxyj
 
位置: 广东 信誉: 30
专业: 施工 发贴: 360
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第3楼 2008-4-11 9:15:00
发贴心情 谢谢，学习中
                                      
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位置: 广东 信誉: 22
专业: 造价 发贴: 124
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第4楼 2008-4-11 13:39:00
发贴心情 也是，遇到这个问题感觉比较尴尬，不知道如何表述比较好，尤其是感觉单位提供的待遇一般，对方还不错，希望能够留下来的人才。
                                      
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 dlx520
 
位置: 广西 信誉: 20
专业: 施工 发贴: 1
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第5楼 2008-4-16 22:56:00
发贴心情 谢谢、
                                      
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 没有名字
 
位置: 湖南 信誉: 22
专业: 地产 发贴: 22
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第6楼 2008-4-21 17:10:00
发贴心情 非常实用啊，多谢楼主发的这个贴子，提醒了一下，以前还真没注意这些问题，以后要参照上述所说来做，
                                      
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 小筑弄
 
位置: 福建 信誉: 20
专业: 地产 发贴: 1
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第7楼 2008-5-8 9:55:00
发贴心情 当你面对着是销售人员时，底底薪外加没有什么福利，该如何谈薪资问题呢?
                                      
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